La educación en México evoluciona constantemente y con ella, las alternativas para realizar trámites y acceder a servicios esenciales. La Secretaría de Educación Pública en México es el motor de gran parte de los cambios y beneficios escolares que mejoran la vida de millones de estudiantes y familias.
¿Cómo Acceder a los Servicios de la SEP?
No importa si eres alumno, docente, madre o padre de familia. Hoy existen múltiples caminos para aprovechar los recursos de la SEP en cualquier parte del país. Elegir el medio más cómodo te ayuda a ahorrar tiempo y resolver lo que necesitas de forma eficiente.
Acceso a los Servicios Online
Contar con una computadora o celular con internet te abre la puerta a la mayoría de los trámites y consultas de la SEP sin salir de casa. El acceso en línea resulta útil para quienes prefieren evitar filas o desplazamientos.
- Consulta de calificaciones y boletas digitales en el portal SIGED.
- Descarga de certificados de estudios y constancias académicas.
- Inscripciones y preinscripciones escolares por internet.
- Actualización de datos personales y académicos en plataformas oficiales.
- Solicitudes de becas educativas y apoyos escolares.
Acceso a los Servicios Presencialmente
Para quienes valoran la atención directa o necesitan resolver dudas específicas, acudir a las oficinas de la SEP sigue siendo una opción clave a parte de los centros educativos. En cada ciudad hay módulos que ofrecen acompañamiento personalizado.
- Registro e inscripción escolar en ventanilla de cada plantel o delegación.
- Trámites de revalidación de estudios y equivalencias académicas.
- Recepción de documentos oficiales y entrega de certificados.
- Orientación sobre programas educativos y recursos federales o estatales.
- Atención a padres y tutores para seguimiento de trámites especiales.
Acceso a los Servicios Telefónicamente
Quienes buscan resolver dudas puntuales, obtener asesoría o conocer requisitos pueden aprovechar la atención vía telefónica que la SEP pone a disposición en todo México en los numeros 01 55 3601 7599 y 01 800 288 66 88.
- Líneas de atención nacional para dudas generales y reportes de incidencias.
- Orientación sobre trámites escolares para alumnos, docentes y familias.
- Información sobre fechas y calendarios oficiales de educación básica y media.
- Soporte técnico para acceso a plataformas digitales.
- Canalización de quejas o sugerencias respecto a servicios educativos.
Centros y Oficinas de la SEP en México

SEP de Aguascalientes

SEP de Campeche

SEP de Ciudad de México

SEP de Ciudad Juárez

SEP de Colima

SEP de Cuernavaca

SEP de Culiacán

SEP de Durango

SEP de Guadalajara

SEP de Mérida

SEP de Mexicali

SEP de Monterrey

SEP de Morelia

SEP de Oaxaca

SEP de Puebla

SEP de Querétaro

SEP de Saltillo

SEP de Tijuana

SEP de Tlaxcala

SEP de Toluca

SEP de Torreón
Tramites y Servicios Que Ofrece la SEP

Certificación Conocer de la SEP

Conocer un NIA de la SEP

Consulta de Calificaciones de la SEP

Consulta y Obtención de la Cédula Profesional

Consultar el RVOE de la SEP

Consultas del SIGED de la SEP

Inscripciones en Línea de la SEP

Libros de Texto SEP

Preparatoria Abierta de la SEP
¿En Qué Entidades Educativas se Centra la SEP?
La labor de la SEP abarca una amplia variedad de instituciones educativas que son reguladas, tanto públicas como privadas para garantizar cobertura desde el nivel inicial hasta el superior en México.
- Jardines de niños o centros de educación preescolar.
- Escuelas primarias públicas y privadas.
- Secundarias generales, técnicas y telesecundarias.
- Bachilleratos, preparatorias y CEBAS.
- Centros de educación técnica y tecnológica.
- Universidades públicas y privadas.
- Institutos de capacitación para el trabajo.
- Escuelas de educación especial y centros de atención múltiple.
¿Ofrece la SEP Servicios Educativos a Distancia?
Hoy más que nunca, la educación a distancia es una realidad en el país. La SEP facilita opciones flexibles para quienes desean estudiar desde cualquier lugar, adaptándose a distintos ritmos y necesidades. Algunos ejemplos son:
- Preparatoria abierta y modalidades semiescolarizadas para jóvenes y adultos.
- Educación secundaria a distancia para quienes no pueden asistir a plantel.
- Capacitaciones y cursos en línea a través de plataformas oficiales.
- Consultas de materiales y libros digitales en el portal Conaliteg.
- Aulas virtuales y recursos multimedia para el aprendizaje autónomo.
¿En Qué Casos o Problemas Regula la SEP en el Ámbito Educativo?
La SEP interviene y regula el sistema educativo en situaciones que afectan la calidad, equidad y seguridad dentro de las escuelas del país, cuidando los derechos de estudiantes y docentes. Se puede informar a la SEP de distintos tipos de problemas en los que puede mediar de distintas formas:
- Acoso escolar y medidas para la prevención y atención inmediata.
- Revalidación de estudios realizados en México o en el extranjero.
- Supervisión y certificación de programas escolares en todos los niveles.
- Quejas por maltrato o discriminación en centros educativos.
- Regulación de validez de documentos y títulos académicos.
- Apoyo en casos de suspensión de clases o emergencias escolares.
- Garantía de acceso a la educación para población vulnerable o en riesgo.
